I. Allgemeine Bestimmungen

  1. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Verkauf von Waren und Dienstleistungen, im Folgenden AGB genannt, bestimmen die Regeln der Handelszusammenarbeit zwischen KONEK PSN Sp. z o.o. mit Sitz in Józefa Milcherta 1, 85-862 Bydgoszcz (im Folgenden KONEK PSN genannt) und dem Käufer.
  2. Der Käufer nimmt zur Kenntnis, dass die nachfolgenden AGB einen integrierenden Bestandteil des Kaufvertrages und einer allfälligen Auftragsbestätigung bilden, sofern die individuell vereinbarten Bedingungen nichts anderes vorsehen.
  3. Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden dem Käufer als Anlage zum Angebot oder spätestens mit der Bestellung mitgeteilt und von ihm anerkannt und sind auch auf der Internetseite www.konek.com.pl im Bereich "Download" abrufbar. Steht der Käufer in ständiger Geschäftsbeziehung mit KONEK PSN, so gilt die Anerkennung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen bei einer Bestellung als deren Anerkennung für alle weiteren Bestellungen und Kaufverträge.
  4. Vereinbarungen zwischen den Parteien, die von den Grundsätzen der AGB abweichen, bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch KONEK PSN.

II. Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung

  1. Das schriftliche Angebot von KONEK PSN, vorbehaltlich der Ziff. II.7 AVB, stellt die Grundlage für die Bestellung des Käufers dar. Die Bestellung erfolgt in schriftlicher, elektronischer oder telefonischer Form. Die Bestätigung der Bestellung durch KONEK PSN bedeutet den Abschluss des Kaufvertrages zwischen den Parteien zu den in der Auftragsbestätigung genannten Bedingungen, die sich aus den Bestimmungen der AGB ergeben.
  2. Die Bestellung muss den Index, den Produktnamen, die bestellte Menge und die Identifikationsdaten des Unternehmens enthalten. Die Bestellung muss den Firmenstempel und die leserliche Unterschrift der autorisierten Personen tragen.
  3. Bei telefonischer Bestellung werden aus dem System von KONEK PSN Bestellunterlagen erstellt, die als Voraussetzung für die Auftragsabwicklung bestätigt werden müssen.
  4. Vor dem ersten Zahlungsaufschub müssen die Registrierungsunterlagen des Unternehmens übermittelt werden: Eintrag ins Register oder Auszug aus dem Gerichtsregister (nicht älter als drei Monate), Bescheinigung der REGON-Identifikationsnummer, Entscheidung über die Erteilung des NIP.
  5. Die zum Angebot gehörenden Abbildungen, Zeichnungen und sonstigen Unterlagen sind ausschließlich für den Gebrauch des Käufers bestimmt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von KONEK PSN nicht vervielfältigt oder Dritten zugänglich gemacht werden.
  6. Der Käufer kann im Falle einer fehlerhaften Bestellung nicht vom Vertrag zurücktreten oder sich seiner Erfüllung anderweitig entziehen.
  7. Im Falle von Sonderbestellungen - d.h. nicht standardisierten Elementen, Teilen oder Details, die für einen bestimmten Kunden auf Sonderbestellung hergestellt werden (gemäß Diagrammen, Zeichnungen oder anderen Unterlagen, die dem Angebot beigefügt sind), behält sich KONEK PSN die Möglichkeit vor, einen Produktionsüberschuss von max. +10% herzustellen.

III. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Die gekauften Waren können bezahlt werden:
    1.1. Bargeld / Nachnahme
    1.2 per Banküberweisung, gemäß den mit KONEK PSN vereinbarten Bedingungen.
  2. Die Bezahlung der vom Käufer gekauften Produkte erfolgt gemäß den für die Parteien am Datum der Rechnung oder des jeweiligen Angebots geltenden Geschäftsbedingungen.
  3. Die in den Handelspreislisten oder Angeboten genannten Preise sind Nettopreise, zu denen die Mehrwertsteuer in der jeweils gültigen gesetzlichen Höhe hinzukommt.
  4. Die Preise in PLN werden auf der Grundlage des Verkaufskurses der Währung (EUR, USD, CHF oder andere) bei der BRE Bank am Tag der Rechnungsstellung ermittelt.
  5. Als Datum der Zahlung gilt das Datum, an dem der fällige Betrag dem Konto oder der Kasse von KONEK PSN gutgeschrieben wird.
  6. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsbedingungen hat KONEK PSN das Recht, Bestellungen der säumigen Partei zurückzuhalten.
  7. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfristen werden die gesetzlichen Zinsen sowie alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten berechnet.

IV. Lieferbedingungen, Transport

  1. Sofern mit dem Käufer nicht anders vereinbart, erfolgt der Transport der von KONEK PSN verschickten Sendungen über die Spedition UPS für Pakete oder Rohlig Suus Logistics für Paletten.
  2. Die Lieferadresse für die Sendung ist der Sitz des Käufers, es sei denn, in der Bestellung ist eine andere Lieferadresse angegeben.
  3. Bei Bestellungen über 1000 PLN netto, die aus dem Lager in Bydgoszcz verschickt werden, werden die Kosten von der Firma KONEK PSN übernommen (außer bei Nicht-Standardgrößen).
  4. Bei einem Bestellwert von weniger als 1.000 PLN netto für Sendungen aus dem Lager in Bydgoszcz werden die Kosten vom Käufer getragen.
  5. Für Sendungen, die aus den Lagern unserer ausländischen Partner direkt an den Käufer geliefert werden, werden die Kosten individuell berechnet.

V. Erträge

  1. Die Rücksendung von Waren ist nur nach vorheriger Annahme durch KONEK PSN möglich. Andernfalls werden die Sendungen nicht angenommen.
  2. Die Waren können unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgeschickt werden.
  3. Im Falle der Rücksendung von Handelswaren hat der Käufer eine Bearbeitungsgebühr von:
    3.1. 20 %-Warenpreise für Standardartikel (von KONEK PSN ständig auf Lager gehalten)
    3.2 50 %-Warenpreise für Nicht-Standardartikel
  4. Nicht standardisierte Produkte, die auf spezielle Bestellung des Käufers hergestellt werden, können nicht zurückgegeben werden.
  5. Nur Rücksendungen, die innerhalb von drei Monaten nach dem Kauf eingereicht werden, können berücksichtigt werden.
  6. Die Transportkosten für zurückgesandte Waren gehen zu Lasten des Käufers.

VI. Bürgschaft

  1. Der Käufer ist verpflichtet, eine Mengen- und Qualitätskontrolle der von KONEK PSN gelieferten Produkte innerhalb von 7 Tagen nach deren Erhalt durchzuführen. Unter der vorgenannten Kontrolle versteht man die Feststellung der Übereinstimmung der Menge und des Typs der erhaltenen Produkte mit der Lieferspezifikation oder der Rechnung sowie die Bewertung des technischen Zustands der Produkte im Hinblick auf technische Mängel, die mit bloßem Auge ohne Inbetriebnahmetests erkennbar sind. Die Nichteinhaltung dieser Frist hat den Verlust des Rechts zur Folge, das in Kapitel VII beschriebene Reklamationsverfahren einzuleiten, soweit es die vorgenannte Mengen- und Qualitätskontrolle betrifft.
  2. KONEK PSN garantiert die Klangqualität und die Einhaltung der technischen Parameter der von ihm gelieferten Produkte für einen Zeitraum von 12 Monaten ab dem Verkaufsdatum.
  3. Die Haftung von KONEK PSN im Rahmen der Garantie bezieht sich auf die Verpflichtung zur Reparatur oder zum Ersatz, wobei die Wahl diesbezüglich bei KONEK PSN liegt. Alle anderen Gewährleistungsansprüche sind ausgeschlossen.
  4. Das Eigentum an den genannten mangelhaften Teilen geht auf KONEK PSN über.
  5. Die Garantie erstreckt sich auf Mängel, die durch fehlerhafte Konstruktion und/oder die Verwendung ungeeigneter Materialien und/oder mangelhafte Ausführung verursacht wurden.
  6. Die Haftung von KONEK PSN im Rahmen der Garantie ist ausgeschlossen, wenn die Reparatur oder der Austausch von nicht autorisierten Dritten durchgeführt wurde. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Änderungen, die auf eigene Initiative des Käufers oder von Dritten vorgenommen wurden.
  7. Auf Spritzgussformen und Stanzwerkzeuge wird eine Garantie von 1 Jahr oder bis zu 200.000 Zyklen gewährt, sofern in dem zwischen den Parteien unterzeichneten Vertrag nichts anderes festgelegt ist; die Garantie erlischt jedoch, wenn eine dieser Bedingungen erfüllt ist. Bitte beachten Sie, dass jeder Eingriff in das Werkzeug, wie z. B. Reparaturen und Änderungen, die auf Initiative des Käufers oder von Dritten vorgenommen werden, zum Verlust der Garantie führt.
  8. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch:
    7.1. unsachgemäße Anwendung und/oder Verwendung, Handhabung, Lagerung.
    7.2. unsachgemäße Installation durch den Käufer oder Dritte.
    7.3. die Einwirkung äußerer Faktoren, z. B. chemischer oder elektrischer Art, auf die das KONEK PSN keinen Einfluss hat.
  9. Die Haftung von KONEK PSN erstreckt sich nicht auf Verschleißteile, die sich bei bestimmungsgemäßem Betrieb des Produkts normalerweise abnutzen.
  10. Eine Haftung aus Gewährleistung ist ausgeschlossen.

VII. Beschwerdeverfahren

  1. Grundlage für die Einleitung des Reklamationsverfahrens ist eine schriftliche Reklamationsmeldung mit Angabe des Produktindexes, der Beschreibung des Mangels und der Angabe der Rechnungsnummer. Der Käufer ist auch verpflichtet, alle notwendigen Informationen über die Art der Arbeit des beworbenen Produkts zur Verfügung zu stellen.
  2. Das reklamierte Produkt sollte zur Überprüfung und Reparatur oder zur Lieferung eines neuen Produkts an KONEK PSN geschickt werden.
  3. Die Einreichung einer Reklamation berechtigt den Käufer nicht dazu, die Zahlung für die gelieferten Produkte zurückzuhalten. KONEK PSN hat das Recht, die Erfüllung seiner Forderungen aus der Reklamation gegenüber dem Käufer zurückzuhalten, bis der Käufer alle ausstehenden Verpflichtungen beglichen hat.
  4. KONEK PSN übernimmt, sofern es die Reklamation akzeptiert, die Versandkosten für die zu reparierenden oder zu ersetzenden Produkte.
  5. Die Firma KONEK PSN verpflichtet sich, die Reklamation so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wenn spezielles Fachwissen, Tests oder Reparaturen erforderlich sind, behält sich die Firma KONEK PSN das Recht vor, die Ware an den Hersteller zu schicken, was die Bearbeitungszeit der Reklamation verlängern kann.
  6. Der Käufer wird durch den Beschwerdebericht per E-Mail oder Brief über das Ergebnis der Beschwerde informiert.
  7. Der Käufer ist nicht berechtigt, Mängel auf Kosten von KONEK PSN selbst oder durch Dritte beheben zu lassen.
  8. Soweit die vorstehenden Bedingungen nicht erfüllt sind, gelten die Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches.

VIII. Schlussbestimmungen

  1. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen können diese AGB von KONEK PSN mit einer Frist von zwei Wochen geändert werden.
  2. Die Parteien haften nicht für die teilweise oder vollständige Nichterfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn dies auf höhere Gewalt zurückzuführen ist.
  3. Änderungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die der Kunde bei der Bestellung vorschlägt, bedürfen der schriftlichen Zustimmung von KONEK PSN.
  4. Alle Streitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit der Umsetzung oder Auslegung dieser AGB ergeben können, werden von den Parteien im Wege gütlicher Verhandlungen zu lösen versucht. Alle Streitigkeiten, die nicht gütlich beigelegt werden können, werden von den Parteien den sachlich zuständigen Gerichten für den Sitz von KONEK PSN vorgelegt.

KONEK PSN Sp. z o.o.
Letzte Änderung: 01.04.2022